Comment fonctionne une enquête ?
De la première prise de contact à la remise du rapport, découvrez notre processus en 5 étapes transparentes.
Prise de contact confidentielle
Tout commence par un échange privé — par téléphone, email ou en agence. Vous nous décrivez votre situation en quelques mots. Cet entretien est gratuit et couvert par le secret professionnel : aucune information ne sortira de cet échange sans votre accord.
- Disponible 7j/7 pour les premières demandes
- Ligne directe ou formulaire de contact sécurisé
- Écoute sans jugement, en toute discrétion
- Réponse sous 24h garantie
Analyse et faisabilité
Notre équipe analyse votre dossier : la nature des faits à établir, les contraintes légales, la zone géographique d'intervention et les ressources nécessaires. Nous vérifions que la mission est légalement réalisable et vous proposons une stratégie d'investigation adaptée.
- Vérification des contraintes légales (CNAPS, RGPD, Code civil)
- Évaluation de la complexité et des délais estimés
- Définition de l'objectif précis de la mission
- Identification des preuves exploitables en justice
Convention de mission
Avant toute intervention, une convention de mission est établie et signée par les deux parties. Ce document obligatoire (loi du 12 juillet 1983) précise l'objet exact de la mission, les méthodes d'investigation, les honoraires détaillés et les conditions de remise du rapport. Aucune surprise.
- Document obligatoire réglementé par la loi de 1983
- Objet, méthode, honoraires et délais précisés
- Aucun engagement financier sans signature préalable
- Confidentialité contractuelle et légale
Conduite de l'enquête
Nos enquêteurs agréés CNAPS interviennent selon le protocole défini. Chaque action est consignée dans un journal de bord signé et daté. Les éléments visuels (photos, vidéos) sont horodatés numériquement. Nous n'utilisons aucune méthode illicite : pas d'écoutes, pas d'intrusion, pas de piratage.
- Agents agréés CNAPS, assermentés et formés aux techniques légales
- Journal de bord signé pour chaque heure de mission
- Photos et vidéos horodatées numériquement
- Méthodes strictement conformes au cadre légal français
Rapport et suivi
À l'issue de la mission, vous recevez un rapport d'enquête complet et rédigé professionnellement. Il comprend : la description chronologique des faits constatés, les éléments de preuve documentés (photos, vidéos), les sources utilisées, et une synthèse exploitable par votre avocat. Un détective vous accompagne pour en expliquer les conclusions.
- Rapport rédigé, structuré, chronologique
- Annexes photos et vidéos horodatées
- Format exploitable devant les juridictions françaises
- Accompagnement pour la remise du rapport à votre avocat
Nos garanties
Agrément CNAPS
Tous nos enquêteurs sont agréés par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), l'organisme de contrôle officiel.
Secret professionnel
Nos enquêteurs sont soumis au secret professionnel. Votre identité et votre situation ne seront jamais divulguées.
Preuves recevables
Nos méthodes légales garantissent que les preuves collectées sont admissibles devant les juridictions françaises.
Transparence
Convention de mission obligatoire avant toute intervention. Aucun frais caché, aucune surprise à la facturation.
Informations pratiques
Prêt à commencer ?
Contactez-nous pour un premier entretien gratuit et confidentiel. Nous étudions votre dossier et vous répondons sous 24 heures.